MediVail Hüküm ve Koşulları

Son Güncelleme: [10/10/2024]

Hastaları dünya çapındaki sağlık hizmeti sağlayıcılarıyla buluşturmak için tasarlanmış dijital bir platform olan MediVail’e hoş geldiniz. [Medivail .co] web sitemizi (“Web Sitesi”) ve hizmetlerimizi (“Hizmetler”) kullanarak, aşağıdaki hüküm ve koşullara (“Koşullar”) tabi olmayı kabul edersiniz. Lütfen Web Sitesini kullanmadan önce bu Şartları dikkatlice okuyun. Bu Şartları kabul etmiyorsanız, Web Sitesini kullanamazsınız.

1. Giriş

MediVail (“biz”, “bizim” veya “bize”), kullanıcıları (“siz”, “hasta” veya “kullanıcı”) hastaneler ve klinikler (“Sağlayıcılar”) dahil olmak üzere tıbbi sağlayıcılarla buluşturan bir platform sağlar. Kullanıcıların Sağlayıcılarla iletişim kurmasına, tedavileri düzenlemesine ve platformumuz aracılığıyla ödemeleri işleme koymasına olanak tanıyarak sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştırıyoruz.

MediVail tıbbi hizmetleri kendisi sağlamamaktadır. Tüm tıbbi tavsiyeler, tedaviler ve prosedürler yalnızca Sağlayıcılar tarafından sağlanır ve MediVail tıbbi sonuçlar için herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

2. Gizlilik Politikası

Burada bulunan Gizlilik Politikamız, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak, verilerinizin Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde toplanmasına ve kullanılmasına izin vermiş olursunuz.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Web Sitemize ve Hizmetlerimize erişerek veya bunları kullanarak şunları beyan ve garanti edersiniz:

En az 18 yaşındasınız ve bu Şartları kabul etmek için tam yasal ehliyete sahipsiniz.

Sağladığınız bilgiler doğru, güncel ve eksiksizdir.

Yürürlükteki tüm yasalara, yönetmeliklere ve üçüncü taraf haklarına uyacaksınız.

4. Hizmetler

4.1 Platform Hizmetleri

MediVail, Web Sitesi aracılığıyla aşağıdaki hizmetleri sağlar:

Hastaları tıbbi konsültasyon ve tedaviler için Sağlayıcılarla buluşturmak.

Tedaviler, konsültasyonlar ve teşhis prosedürlerini içerebilen tıbbi paketlere erişim sağlanması.

Hastalar ve Sağlayıcılar arasındaki iletişimi kolaylaştırmak.

Hastalar ve Sağlayıcılar arasında bir ödeme aracı olarak hizmet vermek.

4.2 Sorumluluk Sınırlamaları

MediVail tıbbi tavsiye veya hizmet sunmamaktadır. Tüm tıbbi tedaviler, sundukları sağlık hizmetlerinin kalitesi ve doğruluğundan tamamen sorumlu olan ilgili Sağlayıcılar tarafından sağlanmaktadır. MediVail, Sağlayıcılar ile etkileşiminizden kaynaklanan herhangi bir tıbbi tedavi, teşhis kararı veya sonuçtan sorumlu değildir.

4.3 Doktor-Hasta İlişkisi Yok

Web Sitesini kullanmanız, sizinle MediVail arasında bir doktor-hasta ilişkisi kurmaz. Tüm tıbbi kararlar siz ve seçtiğiniz Sağlayıcı arasında verilmelidir.

5. Ödemeler ve İadeler

5.1 Ödeme Koşulları

MediVail aracılığıyla bir tıbbi hizmet veya paket rezervasyonu yaparken, belirli hizmete bağlı olarak bir depozito veya tam ön ödeme yapmanız gerekebilir. Hizmetlerin ücretleri Sağlayıcılar tarafından belirlenir ve MediVail yalnızca ödemelerin kolaylaştırıcısı olarak hareket eder.

5.2 Para İadesi Politikası

Refunds are processed according to the terms set by the Providers. Please refer to the specific refund policy of the Provider offering your medical treatment. In the event of cancellations or changes, MediVail will assist in communicating with Providers, but final decisions regarding refunds lie with the Providers.

6. Sağlayıcılarla İletişim

MediVail, hastalar ve Sağlayıcılar arasındaki iletişimi güvenli kanallar aracılığıyla kolaylaştırır. Sağlayıcılar, durumunuzu değerlendirmek için tıbbi kayıtlar veya tanısal görüntüler dahil olmak üzere ek bilgi talep edebilir. MediVail, gönderilen herhangi bir tıbbi bilgiyi gözden geçirmez veya değiştirmez ve bu tür bilgilerin tıbbi amaçlar için doğruluğunu veya yeterliliğini garanti etmez. Ancak MediVail, Sağlayıcılardan veya hastalardan herhangi bir sorun veya talep olması durumunda referans olması için iletişime erişimi muhafaza eder.

7. Veri Koruma ve Güvenlik

MediVail, kişisel ve tıbbi verilerinizi korumayı taahhüt eder. Tüm kişisel veriler, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve diğer ilgili düzenlemeler dahil olmak üzere geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak işlenir. Verileriniz Sağlayıcılarla yalnızca hizmetlerin sağlanması için gerekli olduğu şekilde paylaşılır. Sağlayıcılar, doğru fiyatlandırma ve tedavi seçenekleri sunmak için tıbbi bilgilerinizi talep edebilir.

8. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Hizmetleri

Web Sitemiz üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. MediVail bu üçüncü taraf hizmetlerini kontrol etmez ve içeriklerinden, gizlilik politikalarından veya eylemlerinden sorumlu değildir. Üçüncü taraf web sitelerini kullanmanızın riski size aittir.

9. Garantilerin Reddi

MediVail, Web Sitesini ve Hizmetleri, açık veya zımni herhangi bir garanti olmaksızın “olduğu gibi” sağlamaktadır. Web Sitesinin hatasız, güvenli veya her zaman kullanılabilir olacağını garanti etmiyoruz. Sağlayıcılar ve tedaviler hakkındaki bilgiler de dahil olmak üzere Web Sitesinde sağlanan içerik yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve profesyonel tıbbi tavsiyenin yerini alması amaçlanmamıştır.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

MediVail, yasaların izin verdiği en geniş ölçüde, Web Sitesini veya Hizmetleri kullanımınızdan kaynaklanan veya bunlarla ilgili olarak ortaya çıkan kar kaybı, veri kaybı veya kişisel yaralanma dahil olmak üzere herhangi bir dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zarardan sorumlu değildir.

MediVail, tıbbi uygulama hatası veya teşhis ya da tedavi hataları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Sağlayıcıların eylemlerinden veya ihmallerinden sorumlu değildir.

11. Tazminat

MediVail’i, yöneticilerini, memurlarını, çalışanlarını ve acentelerini, Web Sitesini veya Hizmetleri kullanımınızdan veya bu Şartları ihlal etmenizden kaynaklanan yasal ücretler de dahil olmak üzere her türlü talep, yükümlülük, zarar, kayıp veya masraftan tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul edersiniz.

12. Şartlarda Yapılan Değişiklikler

MediVail, bu Şartları istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Herhangi bir değişiklik, Web Sitesinde yayınlandıktan sonra geçerli olacaktır. Bu tür değişikliklerden sonra Web Sitesini kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. Geçerli Hukuk ve Yargı Yetkisi

Bu Koşullar [United Arab Emirates] yasalarına tabidir. Bu Koşullardan veya Web Sitesini kullanımınızdan kaynaklanan veya bunlarla ilgili her türlü ihtilaf [Dubai] mahkemelerinde çözülecektir.

14. İletişim Bilgileri

Bu Şartlar hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin